Kādas ir pašapkalpošanās portāla priekšrocības?

  • Pašapkalpošanās portalā sev ērtā laikā un vietā var apskatīt un slēgt līgumus, pievienot papildu pakalpojumus un adreses, apmaksāt rēķinus, kā arī vienuviet iegūt visu klientam nepieciešamo informāciju, turklāt tas izdarāms jebkurā klientam ērtā nedēļas dienā vai diennakts laikā.
  • Klienti īpaši novērtē iespēju apskatīt atkritumu izvešanas grafiku, izvešanas izpildes precizitāti, atcelt un pieteikt izvešanu. Klienti atzinīgi izsakās arī par to, ka pašapkalpošanās portalā iespējams ērti izsekot tam, cikos atkritumu vedēji ieradušies un darbu izpildījuši. Savukārt reizēs, kad konteiners nav izvests, mans.vpgrupa.lv nodrošina skaidrojošo informāciju par neizvešanas iemesliem, kas vienmēr tiek arī dokumentēts fotografijās, parādot, kas liedza paveikt uzticēto pienākumu, tādējādi būtiski atvieglojot domstarpību risināšanu.

Vai saņēmi atbildi uz savu jautājumu?

Mūsu klientu apkalpošanas centrs sniegs tev atbildes uz interesējošajiem jautājumiem.